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编号：	TXX008120230172	来信人：	匡**
来信时间：	2023-09-18	服务类型：	投诉受理
受理单位：	后勤保卫处	办理状态：	已办结
来信主题：	空调时长存在“缺斤少两”
来信内容：	学校空调收费是2.1元人民币每小时但每次都存在不足时长没到点就停还是当年秦始皇度量衡同一时给漏了，时间跑的快些。校方可以自己找寝室试试，然后再给结论

回文单位：	后勤保卫处	办理时间：	2023-09-19
处理结果：	关于匡家乐同学投诉空调时长存在“缺斤少两”的相关事宜的回复匡家乐同学：你好！现就你反映的空调时长存在“缺斤少两”的相关事宜回复如下：后勤保卫处接函后，马上约谈中洲能源公司，要求核算计量系统。经工作人员与当事人进行沟通核算，系因学生计算不准确造成误差。已与学生沟通好，中洲能源公司并做出承诺，如发空调时长存在“缺斤少两”，按学生充值数额加倍处罚。

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