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编号：	TXX008120210086	来信人：	汤**
来信时间：	2021-06-16	服务类型：	投诉受理
受理单位：	总务处	办理状态：	已办结
来信主题：	寝室空调和用水问题
来信内容：	空调太贵了贵的离谱易校园里的是那种充值的空调两块五一个小时空调用的还是我们自己的电费才能开像我们住五六楼的你不开空调寝室里就像个蒸笼热得要死早上和晚上还停水其他时间有水每次下完晚自习想回寝室洗个冷水澡都不能洗只能等到十一二点才能洗重要的事说三遍空调太贵了太贵了太贵了

回文单位：	总务处	办理时间：	2021-06-17
处理结果：	1、目前用水高峰期6楼水压上不去，请同学们暂时错峰用水。2、学校在假期将在宿舍区加建水箱及加压泵从根本上解决问题。3、目前空调收费已经调整为2.1元每小时。

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