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编号：	ZXX008120210037	来信人：	杨**
来信时间：	2021-04-22	服务类型：	政策咨询
受理单位：	教务处	办理状态：	已办结
来信主题：	智课堂和教务处登陆中心都登陆不进去了密码账号都对了就是登陆不进去
来信内容：	智课堂和教务处登陆中心都登陆不进去了密码账号都对了就是登陆不进去怎么办去哪里弄

回文单位：	教务处	办理时间：	2021-04-23
处理结果：	同学你好，关于你说的问题可能出现以下几种现象：1.你是20级学生，还是2019级，18级学生？你的学号是否正确，默认密码是身份证后六位，你修改密码后，是否记得？2.你是否会使用教务管理系统，如果不会，建议你请教学习委员，我们都培训了学习委员。3.如果你的账号被锁定了，昨天教务处已经将因登录错误而锁定的账号都解锁了。你可以再去登录。记住一定要会使用，再登录。

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